AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El Responsable de los datos personales que el clienteproporciona es Certolab S.A. de C.V. (en lo sucesivo “CERTOLAB”) con domicilioubicado en Privada Niños Héroes 1, Col. Santa Ana Tlantepan, Cuautitlán, Estadode México.

II. DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOSPOR CERTOLAB

Para la realización y prestación de nuestros servicios, esindispensable que CERTOLAB registre y trate datos personales de los clientescontratantes como; datos de identificación, datos de contacto, datos delocalización, datos financieros y datos sobre su estado de salud.

El tratamiento de estos datos tiene como propósito hacer posiblela realización de los servicios contratados y la generación de los resultadosconducentes para ser entregados al cliente y/o a quien el cliente designe.

En el caso de los servicios contratados por el cliente anombre de terceros, CERTOLAB considera que el cliente cuenta con laautorización del tercero para proporcionar sus datos personales para dichacontratación de servicios y entrega de resultados.

En el caso de que la persona para la que se contratan losservicios de CERTOLAB (en lo sucesivo “Paciente”) sea un menor de edad, unapersona en estado de interdicción o una persona con capacidades diferentes entérminos de ley, el Padre, Tutor o Cuidador Oficial del Paciente será elresponsable de proporcionar los Datos Personales del mismo y la debidaautorización para la realización de los servicios que contraten y la recepciónde los resultados de dichos servicios.

CERTOLAB se compromete a que todos datos personales ysensibles de los clientes sean tratados bajo estrictas medidas de seguridadpara garantizar su confidencialidad.

III. FINALIDADES PRIMARIAS

CERTOLAB tratará sus datos personales para las siguientesfinalidades primarias:

Para prestarle todos los servicios que contrate y realizartodas las actividades que sean necesarias para su prestación y generación de losentregables solicitados. Así mismo, para la generación de una base de datos yarchivo de un expediente que contenga la historia médica de los serviciosproporcionados al cliente.

Para comunicarle información relacionada con los serviciossolicitados.

Para el envío y/o entrega de loresultados que deriven de losservicios brindados.

Para generar información estadística de CERTOLAB.

Para la administración de clientes de CERTOLAB.

Para realizar análisis e informes internos sobre los serviciosproporcionados por CERTOLAB.

Para las gestiones de cobros y pagos ya sea directamente otravés de procesadoras y/o diversos medios de pagos y de facturación derivadosde los servicios proporcionados por CERTOLAB.

IV. FINALIDADES SECUNDARIAS

De manera adicional, CERTOLAB utilizará la informaciónpersonal del cliente para las siguientes finalidades secundarias que no sonnecesarias para la prestación del servicio solicitado, pero que nos permitenbrindarle una mejor atención:

Para enviarle información diversa de los serviciosproporcionados por CERTOLAB.

Para realizar actividades de marketing, promoción ypublicidad.

Para vigilar la seguridad dentro de las instalaciones deCERTOLAB

Al momento de contratar cualquier servicio de CERTOLAB, quedaestablecido que el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales paraestas finalidades secundarias. En caso de que el cliente no desee que sus datossean tratados para estas finalidades, puede manifestar en cualquier momento su oposiciónvía correo electrónico a info@certolab.com

La negativa para el tratamiento de sus datos personales parafinalidades secundarias, no es motivo para la negación de ninguno de losservicios solicitados ni para terminar con la relación comercial establecidaentre CERTOLAB y sus clientes.

V. TRANSFERENCIAS

CERTOLAB transferirá a las autoridades competentes los datospersonales de clientes que tenga en su propiedad, que sean requeridoslegalmente bajos solicitud de dicha autoridad para las finalidades de la mismatenga dispuestas,

VI. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

En caso de que el cliente desee revocar el consentimientodel tratamiento de sus datos personales en propiedad de CARTOLAB, en ejerciciode su derecho de ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), deberásolicitarlo comunicándose vía correo electrónico a info@certolab.com

VII. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

El cliente podrá limitar el uso o divulgación de sus datospersonales mediante solicitud vía correo electrónico a info@certolab.com.  En caso de que su solitud sea procedente se leregistrará en el listado con el que CERTOLAB cuenta para tal efecto.

VIII. USO DE COOKIES

Le informamos que en nuestras páginas de internet utilizamoscookies propias y de terceros que son necesarias para brindar una experienciade uso adecuada, fines analíticos y mercadológicos, al navegar por cualquierade nuestras plataformas digitales se autoriza el uso de las mismas.

 

IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

CERTOLAB le notificará de cualquier cambio a su aviso deprivacidad a través su sitio en internet http://www.certolab.com, o bien, através de los medios de difusión en los que se encuentre publicado.

Nos encanta recibir a nuestros clientes, así que ven en cualquier momento durante las horas de oficina.